Setiap sekolah wajib memberikan mutu dan pelayanan yang baik kepada masyarakat dalam hal ini orang tua dan siswa. untuk itu, setiap sekolah khususnya Sekolah Mengah Kejuruan (SMK) wajib untuk memiliki sertifikat ISO (International Standart Organitational) sebagai tolak ukur keberhasilan SMK dala, meningkatkan mutu dan pelayanan sekolah.
Demikian dikatakan auditor Badan Sertifikasi Nasional Quality Assurance (NQA) Ali Mansyur, di sela-sela penyerahan sertifikasi ISO kepada SMK Nurul Iman. Dijelaskan bagi SMK yang sudah mendapatkan ISO 9001 : 2008 berarti menandakan sekolah tersebut bermutu.
Dan ISO tersebut jangan dikatakan gensi-gensian saja, melainkan harus mampu mengubah kinerja manajemen sekolah menjadi pribadi yang sistematis dan mapu menyusun semua berkas dan data dengan baik.
Saat ini SMK masih miim yang sudah mendapatkan sertifikat ISO, pasalnya berdasarkan hasil audit pelayanan dan mutu SMK masih belum memadai. untuk itu, pihak Dinas Pendidikan (Disdik) harus mensupport SMK bisa meningkatkan mutu dan pelayanan konsumen (siswa, orang tua siswa, dunia usaha atau dunia industri).
Sementara itu, Kepal SMK Nurul Iman Alfian S.Ag, SP.d mengatakan pihaknya merasa bangga dengan usaha yang dilakukan untuk meningkatkan mutu dan pelayanan. Pasalnya, sekolahanya sudah dikategorikan memenuhi persyaratan untuk memperoleh sertifikat ISO dengan harapan bisa mempertahankannya.
Mempertahankan tentunya lebih sulit dari mendapatkan. ISO ini akan diaudit setiap tahun apabila kualitas mutu dan pelayanan kita menurun tentu sertifikasi akan dicabut. untuk itu, kita akan mempertahankannya.
